La Market Research Society (MRS) es el organismo profesional líder para la investigación de mercados, con sede en Londres, Inglaterra. Fundada en 1946, la MRS actúa como el representante principal de los intereses de sus miembros ante el gobierno y los medios de comunicación, asegurando que la industria mantenga los más altos estándares de calidad y ética.
Misión y Alcance Global
La MRS es la asociación más grande del mundo que sirve a profesionales con equidad profesional en la provisión o el uso de investigación de mercado, social y de opinión, así como en inteligencia de negocios, análisis de mercado, conocimiento del cliente y consultoría. Actualmente, la organización reconoce a 5,000 miembros individuales y más de 500 Socios Empresariales acreditados en más de 50 países.
Como ente regulador, la MRS promueve la excelencia profesional en todo el sector a través de su Código de Conducta, el cual establece las pautas éticas y técnicas que deben seguir los investigadores para garantizar la integridad de los datos y la protección de los participantes.
Historia y Evolución
La sociedad nació el 5 de noviembre de 1946 en las oficinas del London Press Exchange. Sus inicios fueron modestos, operando como un club de almuerzos donde 23 miembros fundadores se reunían para aprender sobre el negocio y mantenerse al día con los desarrollos de la industria.
Hitos Clave:
- 1954: Adopción del primer Código de Estándares, centrado en la ética, la presentación de informes y los estándares de encuestas.
- 1957: Celebración de la primera conferencia en Brighton.
- 1959: Publicación del primer volumen del Journal of the Market Research Society.
- 1990: Adquisición de su sede actual en 15 Northburgh Street, Londres.
Un momento significativo en su historia reciente ocurrió en 2015, cuando la MRS llevó a cabo una investigación conjunta con el British Polling Council sobre los fallos de las encuestas previas a las elecciones generales británicas de ese año. La investigación concluyó que la incapacidad de predecir correctamente el resultado se debió a muestras de sondeo no representativas.
Iniciativas y Servicios
Para apoyar a los profesionales y organizaciones, la MRS ofrece una variedad de servicios y recursos especializados:
- Research Live: Noticias de la industria, opiniones y reportes especiales para analistas de datos y profesionales del insight.
- Research Buyer’s Guide: Una fuente esencial de proveedores de investigación acreditados en el Reino Unido e Irlanda.
- Fair Data: Una marca de cumplimiento de datos que ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre sus datos personales.
- Research Jobfinder: Un portal de empleo especializado para el sector del insight.
- International Journal of Market Research: Publicación dedicada a las mejores prácticas y nuevas tendencias en investigación.
- Impact Magazine: Revista trimestral sobre inteligencia de negocios e investigación.
- Capacitación: Programas de formación en técnicas cualitativas y cuantitativas, integrados en su programa de Desarrollo Profesional Continuo (CPD).