El Departamento de Comunicaciones Comunitarias (en malayo: Jabatan Komunikasi Komuniti, abreviado como J-KOM), anteriormente conocido como el Departamento de Asuntos Especiales (Jabatan Hal Ehwal Khas o JASA), es una agencia gubernamental de Malasia que opera bajo la supervisión del Ministerio de Comunicaciones.
Historia y Evolución
La agencia ha pasado por diversas etapas de transformación desde su creación original:
- 1959: Se estableció como la Agencia de Asuntos Especiales (Badan Hal Ehwal Khas - BHEK) bajo el Ministerio de Información, con el objetivo de mantener la estabilidad política, religiosa y gubernamental tras las elecciones generales de 1959.
- 1960: Fue ascendida y renombrada como la Rama de Asuntos Especiales (Cawangan Hal Ehwal Khas - CHEK) bajo el Departamento de Servicios de Información del Gobierno Federal.
- 2000: El Gabinete gubernamental aprobó la creación del Departamento de Asuntos Especiales (Jabatan Hal Ehwal Khas - JHEK).
- 2004: El acrónimo JHEK fue cambiado a JASA.
Controversias y Críticas
Aunque el objetivo inicial de JASA era explicar las iniciativas y programas gubernamentales, la agencia fue duramente criticada por desviarse de su propósito y convertirse en una maquinaria de propaganda política para la coalición Barisan Nasional (BN), específicamente para la Organización Nacional Unida de Malayos (UMNO), con el fin de atacar a los rivales políticos.
Además, se cuestionó la eficiencia de la agencia debido a su alto gasto público, superando los 74 millones de ringgits malayos (RM), y la contratación de más de mil empleados. Un ejemplo notable fue el salario del ex Director General entre 2015 y 2018, Puad Zarkashi, quien percibía un sueldo mensual de RM 20,592.00, cifra significativamente superior al salario promedio de un ministro (RM 14,907.20).
Disolución y Reestablecimiento
Tras las elecciones generales de 2018 y la caída del gobierno de Barisan Nasional, el primer ministro Mahathir Mohamad, liderando la coalición Pakatan Harapan (PH), anunció la disolución de JASA. El motivo principal fue la excesiva politización de la agencia y su presunta implicación en la creación de "cybertroopers" (comentaristas anónimos y trolls pagados por el estado) para difundir propaganda pro-gubernamental en internet.
JASA fue disuelta oficialmente el 15 de octubre de 2018, y sus 300 funcionarios fueron absorbidos por otros ministerios. Sin embargo, en 2020, durante la crisis política de Malasia entre 2020 y 2022, la coalición Perikatan Nasional (PN) restableció la agencia, rebautizándola como el Departamento de Comunicaciones Comunitarias (J-KOM). Aunque se afirmó que J-KOM no sería utilizado como una máquina de propaganda, la agencia volvió a quedar bajo el control de BN/UMNO bajo la administración de Ismail Sabri Yaakob.
