Fundador y presidente de la firma de investigación de mercados Léger, establecida originalmente en 1986 como Léger & Léger.

Gerald Goodhardt fue un científico del marketing británico que unió la industria y la academia.

El marketing viral es análogo a la propagación de un virus, donde los usuarios actúan como vectores de transmisión.

Los sitios de reseñas pueden ser impulsados por usuarios (Web 2.0) o por redactores profesionales.